邮储银行阳信县支行：数智赋能县域金融 普惠直达实体经济

为行状县域经济，邮储银行淘气开展数智赋能，强化金融行状。传统金融行状中，县域客户濒临“授信评估难、业务办理繁、行状触达远”等痛点，尤其在产业结算、信贷融资等范围，线下过程成果低、数据割裂等问题制约了经济活力。为反映国度“数字中国配置”计谋与邮储银行总行数智化转型部署，阳信县邮储银行立足县域履行，以“东说念主工智能+金融”为中枢，打造“本事下千里、行状升级、产业适配”的数智化行状体系，破解县域金融行状“临了一公里”难熬，为乡村振兴与实体经济发展注入金融动能。

构建数智赋能信贷投放阵势，激活产业链资金轮回

2025年，淘气鼓励线上贷款苦求阵势，依托我行线上大数据平台，对贷款客户详尽评级，配置涵盖“蓄意情状、信用记载、产业特征”的多维度客户标签体系，达成从“广撒网”到“精确找”的调度，达成了最快今日受理业务、今日放款，极大的裁减了客户资金盘活空档期，提高了客户资金盘活成果，广受信贷客户好评。2025年11月末，累计投放线上极速贷业务2.57亿元，线上极速贷结余2.62亿元。

升级“线上+线下”智能行状矩阵，优化客户体验

线上依托总行迭代手机银行版块，镶嵌AI智能客服，撑抓语音交互、方言识别等功能，笼罩转账、缴费、本旨计划等十余项高频业务，达成“行状找东说念主”主动暖和。线下在网点部署专东说念主，提供业务栽种、过程阿谀、扶植审核等行状，单笔业务处理成果提大幅普及，灵验缓解岑岭期列队压力。配置“智能派单+闭环处置”客户司理行状体系，通过系统自动生成“客户清单+访问模板+家具提出”个性化任务包，客户滚动率较传统阵势普及普及权贵。针对老年群体等稀奇客户，开展现款行状、东说念主工阿谀等传统行状，达成“智能行状不缺位、传统行状不打折”的温度化转型。